Hodnocení zákazníků
Snažíme se neustále zlepšovat své služby. Proto jsme zavedli nezávislé hodnocení našeho eshopu zákazníky, kteří u nás nakoupili. Díky našim kvalitním službám jsme získali certifikát důvěry zákazníků "Ověřeno zákazníky".
Hodnocení zákazníků zajišťuje nezávislý nákupní rádce Heureka.cz, který na svých stránkách zveřejňuje recenze internetových obchodů. Níže jsou uvedená vybraná vyjádření zákazníků o našem e-shopu.
| Zákazník Datum | Klady | Zápory | Slovní hodnocení |
|---|---|---|---|
| Ověřený zákazník 11.5.2012 | osobní přístup, rychlost, perfektní komunikace a ochota, super cena | Měl jsem speciální požadavek - zboží na míru. Ve všem mi vyšli vstříc, pomohli vybrat a ještě byla moje objednávka rychle vyřízena. Jsem nadmíru spokojen. | |
| Ověřený zákazník 8.5.2012 | Tuto váhu jsme nemohli sehnat v prodejnách. Proto jsme se rozhodli objednat zboží u vás. Jinak váš obchod neznáme.Zadali jsme osobní váhy a našli jsme vás.Kdyby jsme něco sháněli tak určitě by jsme si u vás objědnali znova a přátelům by jsme vás rádi doporučili. | ||
| Ověřený zákazník 2.5.2012 | výhodná cena, rychlost, super komunikace a popis zboží | Zboží hned druhý den dorazilo a jsem s ním spokojen, takže obchod doporučuji. | |
| Ověřený zákazník 27.4.2012 | rychlost, široký sortiment, osobní odběr v Ostravě, skvělá komunikace | žádné jsem nenašla | Jsem velmi spokojená s nákupem, vše bylo rychlé a bez problémů. Jako velkou výhodu vidím osobní odběr v Ostravě. |
| Ověřený zákazník 23.4.2012 | rychlost, kvalita komunikace, ochota, přehlednost | Perfektní pomoc při vytvoření objednávky přes telefon, rychlost dodání, kvalita komunikace, ochota | |
| jary.ivan@quick.cz 13.4.2012 | Nabídku jsem objevil v příloze novin z mé strany se jednalo o snahu odstranit dlouhodobé bolesti v kříži | Důvodem nákupu byla snaha odstranit bolesti zad, po týdenním používání cítím úlevu i když zřejmě nepůjde o úplné odtranění bolesti, ale o její značné snížení | |
| Ověřený zákazník 28.3.2012 | Cena Rychlost dodání | Všestranná spokojenost | |
| Ověřený zákazník 26.3.2012 | rychlost | po všech stránkách výhodný | |
| Ověřený zákazník 17.3.2012 | několik míst pro osobní převzetí. | osobní převzetí je časově omezené a nedá se tam pohodlně zaparkovat. | Běžný nízkonákladový eshop |
| Ká 16.3.2012 | kvalitní zboží za levnější ceny než u výrobce skvělá komunikace rychlost dodání | Trošku špatná přehlednost. Zboží jsem podruhé hledala dlouho:) | Určitě doporučuji tento obchod. Na zboží jsme se v pondělí dotázali, ihned nám odpověděli a ve středu už bylo doma. |
| Ověřený zákazník 11.3.2012 | seriozní jednání | celková spokojenost | |
| Ověřený zákazník 4.3.2012 | snadná orientace v nabídce, srozumitelné podmínky, co nabízeno, to splněno. | ||
| N.P. 26.2.2012 | Tento obchod mi nabídl zboží,které jsem zrovna potřebovala Za dostupnou cenu | S tímto ochodem jsem byla spokojena. Zboží bylo doručeno rychle do odběrového místa,což mi vyhovuje. A o zboží jsem byla včas zpravena na mob.i email. Jeho služby mohu doporučit ostatním zájemcům o spolehlivý,dobře fungující obchod. | |
| Vlada 19.2.2012 | Přehledný nákup Dobré ceny | Neshledal jsem žádné nedostatky | Vřele doporučuji nakupovat v tomto obchodě |
| Zdeněk 18.2.2012 | Možnost odběru zboží v Uložence v centru Prahy je pro mě skvělá volba | Neznám | Doporčuji - přehledná komunikace, rcyhlé vyskladnění, a možnost osobního odběru na několika místech v ČR |
